一些朋友在使用Outlook 2007的過程中，突然就出現程序無響應的情況。這個時候該怎么辦呢？其實我們可以自己進行修復的。具體的操作大家可以參考下面的案例。

Outlook

　　問題描述

　　我的同事喜歡跟隨“潮流”（實際上人挺菜的），聽我講起微軟最新出的office 2007軟件，就也安裝了一個，在體驗到了Office 2007精美的界面后，她很快就喜歡上了，但是這幾天又突然向我抱怨Outlook 2007了，她在打開Outlook2007后，沒過多久Outlook就失去了響應，系統提示“Outlook 已停止工作 windows正在檢查該問題的解決方案”，然后自動關閉了。我馬上想到了用 sysinternals 隨后我想到了日志，在eventvwr.msc中沒有看到相關的日志，倒是打開“問題報告和解決方案”的時候，點擊“查看問題歷史記錄”，看到了錯誤報告。

　　gnaw0725注：這個錯誤報告是由控制面板，要打開它有個簡單的辦法，您可以直接在開始搜索欄，輸入“問題”，然后就可以搜索到它了。另外您也可以執行如下命令，打開它。

　　%systemroot%\system32\control.exe /name Microsoft.ProblemReportsAndSolutions

　　奧，這么長的命令怎么記得住？不用怕，用start ++吧。

　　該報錯內容如下：

　　產品 Microsoft office Outlook

　　問題 已停止工作

　　日期 2007/8/20 13:52

　　狀態 未報告

　　問題簽名

　　問題事件名稱：APPCRASH

　　應用程序名：OUTLOOK.EXE

　　應用程序版本：12.0.6023.5000

　　應用程序時間戳：46574050

　　故障模塊名稱：StackHash_757e

　　故障模塊版本：6.0.6000.16386

　　故障模塊時間戳：4549bdc9