最近很多小伙伴都在玩支付寶電視紅包，只要電視臺有支付寶活動，用戶拿起手機就能進行搶紅包活動。但是最近不少用戶反映沒有辦法識別，不知道怎么解決？今天，小編給大家帶來支付寶電視紅包識別不出信息的解決方法，希望可以幫到大家。

支付寶電視紅包

　　支付寶電視紅包識別不出信息解決辦法：

　　1、請確保收看的是合作電視臺，再重新嘗試。

　　就是說你觀看的電視臺廣告不是支付寶和衛視合作，目前國內只有數十家衛視跟支付寶進行了合作，而不是所有的電視臺衛視進行了合作目前合作電視臺有--重慶衛視、河北衛視、黑龍江衛視、廣東衛視、廣西衛視、山東衛視、陜西衛視、江西衛視、遼寧衛視、深圳衛視等。

　　2、請確保手機網絡流暢。

　　就說你的手機網絡不行或沒有網絡，那么這個時候就需要檢查一下是不是手機沒有流量了或家里的無線網絡故障。

　　3、確保環境安靜，調高電視音量。

　　由于支付寶電視紅包是通過聲音來識別的，所以如果電視廣告聲音比較小的話，存在識別不出來的可能性。

　　4、確保收看的是節目直播。

　　就是說你觀看的必須是衛視直播，而不是重播廣告。