tq云呼叫中心官方版是一款強大的企業辦公工具。提供溝通系統、工具、流程、數據，企業自有系統提供客戶信息處理與存儲，將TQ呼叫中心與企業自有系統集成，客戶來電時提供完整客戶信息，是不是很方便實用，有需要的小伙伴可不要錯過！  

軟件特色  

1、靈活自由的IVR語音導航定制  

用戶可以根據需要隨時自行修改IVR語音導航，確保為客戶提供快捷、清晰、簡單易用的自助服務，提高用戶體驗。設置呼叫隊列，來電智能分配到指定策略的座席人員  

2、客戶來電，自動彈出來電者的信息資料  

來電彈屏，調取客戶關系管理系統（CRM）的數據，老客戶來電，座席人員就能立即知道對方的資料信息、之前服務情況，拉近客戶與企業的距離  

3、外呼、400熱線、免費電話...企業通訊資源完美整合  

輕點鼠標，就能完成一次外呼通話。UBOX硬件免費提供，無需昂貴設備，輕松擁有穩定的呼叫中心。主動呼叫客戶，有效實施主動營銷；外呼話費低廉，有效節省通訊成本