軟件介紹

營銷QQ特別版是騰訊在企業QQ的基礎上有創新推出的有一款也是為了企業設計的通訊工具，騰訊的用戶基礎非常龐大，累計用戶超過7億，因此用戶們在其上的使用是完全有保障的。營銷QQ特別版能夠滿足特別是企業的多種需求，無論是公司內部人員直接的溝通或者和外部人員的練習也是完全順暢的。

營銷QQ特別版能夠有效地提高用戶們的工作效率，軟件作為一個款24小時客服工具，能夠有效地幫助用戶進行QQ號碼記錄，無幫助用戶在聯系和管理客戶的同時，也為用戶保留了一些潛在用戶的名單，非常實用。營銷QQ特別版擁有的龐大用戶基礎，也為用戶進行企業查詢增加了更好的曝光度，這對企業的可信度有幫助。

軟件特點

1、營銷QQ是24小時在線客服軟件，只要有客戶訪問公司的網站，營銷QQ會主動彈出對話框，跟訪客對話，同時能夠把訪客的個人QQ號碼記錄下來。24小時幫助公司積累潛在客戶。

2、在企業QQ查找企業里面，更可通過QQ專屬的企業查找、關鍵詞搜索找到公司，大幅提升曝光量。

3、營銷QQ號碼、企業空間、企業微博都有騰訊認證標志，提高公司的可信度。

4、對外是以400或者800開頭的統一靚號，對內可以多個工號協同工作。對外展示公司統一的企業形象，對內提高工作效率。

5、海量好友，營銷QQ初始最多可以添加10萬好友。

6、客戶管理功能，對客戶進行分類、分組的管理。每一個客戶建立一個客戶檔案。

7、群發消息、群發調查功能，輕松面對主動營銷，達到率遠超各類產品。

8、所有聊天記錄永久漫游保存，隨時隨地查看聊天消息。

9、管理權限，1001工號可以查看其他工號跟客戶聊天的情況。

10、宣傳功能，專屬的企業好友分組，24小時的品牌展示。

11、宣傳功能，通過騰訊認證的企業空間展示的是公司的介紹，公司動態，公司新聞，產品圖片，以及公司的聯系方式。

12、營銷QQ在聊天窗口的右側，展示的都是公司的信息，永久免費的廣告牌位。

13、營銷QQ是純商務辦公，無娛樂功能的辦公軟件。

14、營銷QQ的安全性能比個人QQ更強大，賬號安全，主動掌握。

15、數據分析功能，營銷QQ掛在網站上面24小時在線，有訪客訪問網站，營銷QQ能夠記錄訪客地理位置、訪問頁面等信息，還可統計公司網站一天的整體訪問情況以及訪客的來源。

16、營銷QQ可以批量導入個人QQ好友，統一管理，集中管理客戶，保證客戶信息安全，員工職位變動或者離職不會帶走公司的客戶信息。

17、轉接功能，比如說，今天員工騰某某沒有來上班，剛好他的客戶有事找他，那么員工云某某就可以服務客戶，這樣不會因為內部原因，失去客戶。

18、可以設置自動歡迎語，提高客戶體驗。

常見問題

營銷QQ適用于那些場景?

1、擁有大量客戶咨詢要求，希望系統化管理客戶的企業或個體商戶。

2、在最高達10萬好友容量的基礎上，發消息功能為企業提供了低成本的客服溝通與產品營銷渠道。

3、系統化管理客戶：每天接觸的客戶眾多，想要對客戶進行系統分類，有對客戶回訪的需求，希望可以向符合條件的目標客戶推送公告等信息。

營銷QQ與其他版本QQ的區別

一、營銷QQ與普通QQ的區別

1.營銷QQ完全是商業化、服務化的產品，個人普通QQ是娛樂與溝通為一體的產品;

2.營銷QQ能夠發消息，再多客戶也可一次性發送到客戶的QQ上，無需人工參與;

3.營銷QQ好友容量初始最高上限為10萬,普通QQ上限為500,QQ會員上限2000;

4.營銷QQ在普通QQ中會直接被添加到企業好友分組里,并且此分組不可被刪除和修改;

5.營銷QQ支持多人同時在線,但對外還是一個號碼;

6.營銷QQ的企業空間不同于個人QQ空間，商務化的版面更加簡潔;

7.營銷QQ的專屬企業郵箱，其中，400xxxxxxx或800xxxxxx為該商戶專屬營銷QQ賬號;

8.個人用戶可通過查找功能中的“找企業”搜索到所有感興趣的營銷QQ商戶;

9.營銷QQ必須使用強密碼登錄，安全可靠;同時支持動態口令，企業信息安全有保障;

10.營銷QQ所有聊天記錄無需設置全部漫游，個人QQ聊天記錄只能部分漫游;

11.面向企業，界面清爽、簡潔，功能和應用均為企業量身定制;

二、營銷QQ和企業QQ的區別

1.企業QQ有多個號碼，分配給每一位員工，主要用于企業主管理員工的IM工具，比如(屏蔽個人QQ登錄...

2.營銷QQ對外只有一個號碼，內部的客服人員也是在一個主號下面有多個工號，主要用于企業管理客戶的...

3.營銷QQ可以升級白金版對接IMCC客服系統，企業QQ沒有外部接口，是一個封閉的企業內部管理軟件...

4.營銷QQ白支持多個客服同時接待微信人工咨詢，可以通過權限配置的方式，將接待微信人工客服的權限...

5.營銷QQ可以自定義右側菜單，企業QQ沒辦法，只有模板似的名片

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