軟件介紹

聽見助手官方版是一款非常好玩的辦公會議工具。軟件支持先錄音后轉文字等功能，擁有遠程線上會議，自動記錄會議綱要等功能。用戶可以使用聽見助手輕松將各種語音內容轉換為文字，軟件使用起來非常方便，能夠幫助用戶在會議，演講等場合記錄內容。

聽見助手官方版軟件特色

1、錄音整理，快速便捷

1小時音頻5分鐘出稿，快速精準。

2、實時翻譯，文檔翻譯，免費使用

支持語音實時翻譯、上傳文檔翻譯，準確高效，免費使用。

3、智能糾錯，精準識別

轉文字效果實時預覽，智能糾錯精準識別，準確率高達95%+。

4、邊聽邊改，一站出稿

支持按句回聽，同步編輯修改，文本快速導出。

聽見助手官方版常見問題

1、 聽見網站的主要功能是什么？

聽見網站主要提供音視頻轉文字及多語種翻譯。

2、 錄音轉文字，機器快轉與人工精轉有什么區別？

二者都可以將音視頻文件轉換成文字，其區別在于：

轉文字方式不同：機器快轉是由機器自動轉寫；人工精轉提供兩種服務方式：1、機器快轉的基礎上，由專業標注團隊進行編輯修改；2、復雜音視頻由專業速記團隊純人工整理。

適用音視頻范圍不同：機器快轉主要適用于中文標準普通話或英文標準英語、語音清晰、無背景噪音的音視頻；人工精轉主要適用于：帶地域口音、音量小、有背景噪音的音視頻。

交付內容不同：機器快轉由機器根據音視頻內容自動轉寫，上傳錄音后可以預覽前3分鐘轉寫效果，標準普通話的清晰音視頻，準確率最高可達95%以上；人工精轉轉寫文字結果忠于原音視頻內容，逐句轉寫，刪去無意義的語氣詞以及重復的話確保語句通順。標準普通話的清晰音視頻，準確率可達98%以上。

交付時間不同：機器快轉1小時音視頻最快5分鐘出稿；人工精轉1小時音視頻文稿最快交付時間為3小時、字幕最快交付時間為5-8小時。

收費標準不同： 機器快轉收費標準統一；人工精轉根據您的需求以及音視頻質量的不同，收費標準不同。

3、 網站語音轉文字的收費標準是什么？

中文/英文機器快轉：0.33元/分鐘，單筆訂單機器快轉音視頻總時長不足1分鐘按1分鐘收費。

中文人工精轉：音質清晰、標準普通話、語速正常非專業領域的音視頻價格為80元/小時，具體價格與音視頻質量以及需求相關，可參考服務介紹，查看具體收費標準詳情；人工精轉訂單起步價為18元，訂單金額不足18元按18元收費。

4、 多久能獲取轉文字結果？

中文/英文機器快轉：1小時的音視頻最快5分鐘出稿；24小時全天候服務

中文人工精轉：1小時標準音視頻，文稿類型最快3小時交付，字幕類型最快5-8小時交付；復雜音視頻根據具體音視頻審核返回交付時間。服務時間9:00-22:00。

5、 人工訂單音視頻審核時間？

10分鐘左右確認價格及交付時間。

6、 什么是高級音視頻處理中心？

為了給用戶提供更優質的人工服務，訊飛聽見聯合市面上優秀速記公司，成立高級音視頻處理中心，面向廣大用戶提供更全面的人工錄音整理服務。

提供包括但不限于：發音人口音重、語速快、背景噪音較大等復雜音視頻或有特殊格式要求的音視頻處理。

7、 網站支持哪些格式的音視頻轉文字？是否限制文件大�。�

目前網站可支持的格式有mp3、mp4、wav、pcm、m4a、amr、wma、3gp、aac，每條音視頻不能超過2G；如有其它音、視頻格式文件，或音視頻超過2G，推薦使用“格式工廠”等工具進行格式轉換和音視頻剪切。

8、 如何付款？付款是否有時效性？

（1）機器快轉：創建訂單后直接付款；

（2）人工精轉：創建訂單后，需要經過審核，審核通過后，訂單處于“待支付”時可進行支付。訂單從“審核中”狀態跳轉至下一個狀態時，會有短信提示（創建訂單時勾選），可以在“我的訂單”或“訂單詳情”中點擊去付款；

（3）付款有時效性要求，7日內未支付，訂單自動取消，并進入“已關閉”狀態。

9、 如何獲取轉文字結果？

訂單完成后，可在“我的訂單”以及“訂單詳情”頁面點擊查看并下載轉文字結果。

轉文字結果文稿以doc格式導出保存，字幕以srt格式導出保存

10、 訊飛聽見的會員服務包括那些？

訊飛聽見會員服務，即用戶開通會員服務后可在本軟件專享的會員權益及專屬服務，包括但不限于定額機器快轉時長、閑時轉寫時長、訂單優惠券、會員專場促銷活動等，不同會員等級可享受的權益及服務內容會有差異，具體內容以訊飛聽見會員購買頁面中描述為準。

11、 會員有效期？

有效期：月卡服務有效期為31天，自服務開通之日起計算，享受月卡會員權益；

年卡服務有效期為12個月，自服務開通之日起計算，享受年卡會員權益，每月發放的機器快轉時長卡、閑時轉寫時長卡、優惠券均當月有效。

12、 什么是閑時轉寫？

閑時轉寫支持用戶在任意時間內上傳音視頻，并于支付后24小時內返回機器結果。

13、 會員購買及生效規則？

會員服務以月度\年度為一個周期，同一周期內用戶僅可使用一個會員及其服務，周期內重復購買的會員套餐，會員權益將于次周期生效。